他们已经退款了，我还能换货吗？
宁波市江北区刑事律师咨询
2025-04-09
可以换货，但需与商家协商。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求换货。若不及时处理，可能导致商家拒绝换货，影响您的合法权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可换货。操作如下：1.立即联系商家，说明退错货情况，提出换货请求；2.如商家同意，按商家要求的换货流程操作；3.若商家拒绝，可申请平台介入或拨打消费者热线投诉，维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为与商家协商换货或退款重拍。若商家同意换货，则按流程操作；若不同意，可考虑退款后重新购买，或拨打消费者热线投诉。
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